如果您在他們的清單中找不到首選運營商，
至於營運商費率，Sendcloud 已經與每個合作夥伴預先協商了費率（請參閱下面的定價部分）。這意味著商家可以選擇採用這些預設費率或將自己的運輸合約上傳到 Sendcloud，這樣您就可以獲得任何自己協商好的價格。值得一提的是，用戶還可以將預先協商的費率與運輸合約結合起來
Sendcloud 評論：定價
Sendcloud的定價取決於您每月的運輸量，商家可以按月或按年支付；年度計劃總共可為您節省約 10%。
在我們的 Sendcloud 審查中，我們查看了年度定價，以了解基於每月出貨量的商家的起始費率。以下是計劃：
基本：每月運送少於 100 個包裹的商家，0 美元。免費方案可讓您享受折扣運費、最多 2 個商店整合、1 封品牌追蹤電子郵件、手動退貨標籤以及透過電子郵件和即時聊天提供的客戶支援。該計劃還包括分析儀表板、API 存取、付費包裹保險、品牌運輸標籤、品牌追蹤電子郵件、多語言支援、退貨入口網站、國際退貨以及結帳模組中的服務點選擇器。
小型商店：每月運送 100 至 400 個包裹的商家，每月 40 歐元。該計劃包括先前計劃中的所有功能，加上最多5 個商店整合、無限制的品牌電子郵件、電話支援、品牌退貨入口網站、根據您自己的合約運輸、最多5 個自動運輸規則、承運商取件、自訂電子郵件發送時間，以及透過 WooCommerce 結帳外掛程式進行標準交付。
大型商店：每月運送 400 至 1,000 個包裹的商店每月 89 歐元。該計劃包括先前計劃中的所有內容，加上無限的商店整合、優先支援、根據您自己的合約運輸的更高限制、無限的自動化和退貨規則、Pack & Go 掃描和列印、可導出的運輸數據、列印提貨和裝箱單、條碼掃描器支援、追蹤頁面上的促銷橫幅、追蹤頁面上的 Instagram feed、智慧退貨規則以及透過 WooCommerce 外掛程式進行標準/當天交付。
商業：每月運送超過 1,000 個包裹的商家每月 179 歐元至 585 歐元。該計劃包括之前計劃的所有內容，加上您自己的合約運輸限制的增加、客戶成功經理、Sendcloud 浮水印的刪除以及在 WooCommerce 插件中添加指定日期交付。
企業：客製化定價。您必須與銷售代表交談以確定您的需求。功能包括先前計劃中的所有內容、跨境運輸網路、存取 30 萬多個運輸點、99.9% 的正常運作時間、承運人發票檢查、自訂 API 整合、WMS 整合和 ERP 整合。
Sendcloud 定價需要考慮的其他一些方面：
沒有免費試用，但免費計劃可以代替它。即使是較大的公司也可以使用免費方案來測試 Sendcloud。
開始使用 Sendcloud 無需支付安裝費。
您可以隨時升級、降級或取消帳戶。
我們提到，Sendcloud 透過預先協商的承運商合作夥伴關係提供折扣運費。那麼，您可以期望節省什麼呢？
Sendcloud 的運輸折扣的結構使其支付較高的客戶可以獲得最優惠的價格。例如，商業計劃客戶比大型商店或小型商店客戶獲得更好的折扣。基本計劃用戶也可以獲得折扣，但與高級計劃用戶相比，節省的金額最少。
以下是一些運費範例（基本方案的費率較貴；商業方案的費率較便宜）：
奧地利：3.35 歐元至 3.70 歐元
比利時：4.45 歐元至 5.15 歐元
法國：所有計劃 4.00 歐元
德國：3.55 歐元至 3.85 歐元
西班牙：2.57 歐元至 2.96 歐元
荷蘭：4.95 歐元至 5.65 歐元
總體而言，Sendcloud 的定價不僅合理，而且對在歐洲各地發送包裹的幾乎所有類型的企業都有吸引力。您可以向非洲大陸大部分地區的客戶發貨，利用令人難以置信的運費（即使在免費計劃中），並開始您的運輸旅程，而無需支付每月的定價套餐。此後，小型和大型線上商店的標準計劃不會超過 100 歐元。快速成長的企業可以利用規模化的定價模型，時機成熟時，您可以擴展到企業計劃。
Sendcloud 評論：客戶支持
我們經常對運輸提供者提出的一個大問題是“在客戶支援方面我們能期待什麼？”運輸顯然是經營線上業務的重要組成部分，因此，如果貨物未送達、您遇到延遲發貨問題，或者客戶對您所提供的退貨入口網站有疑問，那麼安排專人幫忙是有意義的。 。
在我們的 Sendcloud 評論的上一個定價部分中，我們提到該平台的所有用戶，無論定價計劃如何，都會獲得某種客戶支援。當談到聯繫真人並與他們交談的選項時，Sendcloud 提供電子郵件和即時聊天支持，即使對於免費計劃的企業也是如此。之後，高級客戶開始透過電話支援獲得更多幫助，如果您選擇商業計劃，甚至還可以獲得客戶成功經理的幫助。
除此之外，某些計劃具有“優先”或“高 準確的手機號碼列表 級”技術支持，我們認為這意味著您在撥打電話或發送電子郵件時會被送到最前面。我們也注意到，如果您有興趣與適合某一地區的人員交談，您可以選擇針對特定國家/地區的支援。
因此人類客戶支援看起來已經完全覆蓋了
但是線上資源呢？許多人喜歡用來完成自己的研究、了解平台或解決自己的問題的內容？
幸運的是，Sendcloud 在線上資源方面也做得非常出色。幫助中心知識庫是您搜尋答案的主要中心，提供搜尋欄、熱門搜尋建議以及針對整合、財務和設定等主題的一長串分類文章。
還有一個「功能請求」頁面，用於探索未來可能出現的功能並發送您自己的建議。除此之外，Sendcloud 還提供了深入的開發人員文件中心，用於讀取 API 資訊、與第三方軟體整合並利用 Sendcloud 系統的每個 電子郵件通訊 定義建立和範例 部分。除此之外，我們的 Sendcloud 評論還發現了免費送貨工具、網路研討會、大師班、白皮書、電子書、成功案例以及包含有關電子商務、履行、運輸和趨勢的豐富文章的部落格。
Sendcloud 適合您的線上商店嗎？
如果Sendcloud為您所在的國家/地 臨時信箱 區提供服務，那麼毫無疑問它可以幫助您降低運輸成本、加快運輸時間，並提供一個自動化流程甚至創建獨特的品牌追蹤電子郵件的平台。
定價是正確的，因為任何品牌都可以從免費計劃開始，然後升級到負擔得起的高級計劃。唯一的限制是您經營業務的地點。因此，我們主要向在歐洲營運的線上企業推薦Sendcloud。然而，他們計劃在不久的將來擴展到美國，所以請加入這些更新的清單中。歐洲和美國以外的公司將不得不等待，看看 Sendcloud 是否會在其他地方成長。
總的來說，Sendcloud 的自動出貨、退貨和直覺的結帳模組讓我們感到驚訝。如果您對複雜的運輸感到沮喪，或者想節省更多錢，請立即免費嘗試 Sendcloud。